Allgemeine Geschäftsbedingungen Ziverex

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Website und unserer floristischen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig vor einer Bestellung.

1. Februar 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Nutzung unserer Website und Leistungen bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Sollten Sie nicht zustimmen, ist eine Nutzung unseres Angebots ausgeschlossen.

Begriffe

Für Transparenz erläutern wir zentrale Begriffe vorab.

Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von Ziverex in Anspruch nimmt.

Bestellung: Jede Anfrage und jeder Abschluss zur Lieferung von Blumen oder Pflanzen.

Lieferung: Die Zustellung von Blumen, Pflanzen oder Geschenkartikeln an eine vom Kunden angegebene Adresse.

Website: Der digitale Auftritt unter ziverex.world mit allen zugehörigen Seiten.

Nutzung der Dienste

Unsere Leistungen dürfen ausschließlich gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen genutzt werden.

Teilnahme

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige, geschäftsfähige Personen sowie Unternehmen mit Sitz in Deutschland.

Kunden unter 18 Jahren sind von einer Nutzung ausgeschlossen.

Pflichten der Nutzer

Kunden sind verpflichtet, richtige und vollständige Angaben zu machen.

Angabe wahrheitsgemäßer Daten im Bestellprozess.
Sorgfältige Prüfung und Übernahme der Verantwortung für Lieferanschriften.
Sorgsamer Umgang mit bereitgestellten Zugangsdaten oder Passwörtern.
Unverzügliche Mitteilung bei Verlust persönlicher Zugangsdaten.

Unerlaubte Nutzung

Die folgenden Handlungen sind bei Nutzung unseres Angebots untersagt.

Verwendung der Website zu betrügerischen Zwecken.
Übermittlung rechtswidriger, beleidigender oder diskriminierender Inhalte.
Manipulation technischer Abläufe oder Datensicherheit.
Unbefugtes Kopieren oder Weiterleiten von Inhalten.
Störung des Servicebetriebs durch technische Eingriffe.

Urheberrecht und Marken

Alle Inhalte, Designs, Bilder und Logos auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Ziverex oder Lizenzgebern. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken ist nur nach vorheriger Zustimmung gestattet.

Nutzerinhalte

Für von Nutzern eingestellte Inhalte, wie Kommentare oder Bewertungen, trägt der jeweilige Nutzer die Verantwortung.

Rechte an Nutzerinhalten

Mit Einstellung von Inhalten räumt der Nutzer uns das Recht zur Verarbeitung und Veröffentlichung im Rahmen der Website ein.

Datenschutz und Speicherung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Details, wie Daten gespeichert oder genutzt werden, finden Sie im entsprechenden Dokument.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss Ziverex

Wir übernehmen keine Garantie für die permanente Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit unseres Angebots.

Haftungsbegrenzung

Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit liegen vor.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist beschränkt auf Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Ziverex verursacht wurden.

Freistellung

Nutzer stellen Ziverex von Ansprüchen Dritter frei, die durch missbräuchliche Nutzung entstehen.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Für Beschwerden und Streitfälle gelten folgende Mechanismen.

Schlichtung

Streitfälle können außergerichtlich beigelegt werden. Eine rechtliche Beratung erfolgt nicht.

Die Schlichtung ersetzt keine gerichtliche Klärung.

Online-Streitschlichtung

Im Falle von Online-Streitigkeiten können Sie das ODR-Portal der EU nutzen.

Zum Streitbeilegungsportal der EU

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen unberührt.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen regeln das gesamte Vertragsverhältnis und ersetzen frühere Abmachungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Gerichtsstand an unserem Firmensitz.

Kündigung

Ziverex behält sich das Recht vor, Nutzer bei Verstößen von der Nutzung auszuschließen.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle Version.

Kontakt zu Ziverex

Bei Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns wie folgt.

Kontakt-E-Mail: content@ziverex.world

Telefonnummer: +49 431 238 3597

Anschrift: Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

In Kraft seit: 1. Februar 2026

Version: 3